28 ноя в 18:01 Харьков первая столица :

Ещё одна полезная информация для харьковчан.

Пост о том как я телефон в магазине cactus_ukr покупал. Этот пост преследует цель скорее всего предупредить, а не найти справедливости. Пришел я вечером купить телефон и назвав номер заказа мне вынесли мой телефон и по большому счету я даже и предположить не мог что может быть что-то не так. Мне предложили так же купить переходник для адаптера питания, для чего мы открыли коробку и убедились что тот самый переходник мне нужен (Отмечу, что мы просто открыли коробку и заглянули внутрь). По факту телефон никто не проверял, не осматривал, продавец в магазине даже не рекомендовал этого сделать, хотя исходя из того как они ведут себя уже после продажи это все таки лучше сделать. Повторюсь, я и подумать не мог что может быть что-то не так (Я покупаю абсолютно новый телефон, в казалось бы солидном магазине, у меня есть чек, о чем можно волноваться ?). Купив телефон я поехал домой. По приезду я открыл коробок и первым делом решил включить и настроить учетную запись. Хочу отметить, пленки с телефона я не снимал абослютно. Решив вставить сим карту я увидел скол на рамке моего iPhone. Серьёзно ? В новом телефон из коробки ? И это не выглядело как царапина это был просто напросто скол. Как такое могло произойти в новом телефоне я даже не представляю. В тот же момент я позвонил в поддержку где мне ответили что не волнуйтесь, берите телефон с комплектом и поезжайте в магазин. Ну и по приезду началось само веселье. Тот самый продавец Богдан посидел 5 минут за компом, написал кому-то в поддержку и выдал что ничем помочь не сможем. А все потому что iPhone активирован. По сути после нашей долгой полемики с представителями магазина мы так ни к чему и не пришли. Как я понял как только вы отдали деньги и взяли в руки товар, по крайней мере как показала ситуация именно в магазине Cactus то дальше рассчитывайте только на себя. В результате полного отсутствия желания решать проблему со стороны магазина была вызвана полиция и по данному факту написано заявление. Не знаю чем это конечно закончится и стоит ли оно того, но если кто-то пойдет выбирать технику и может кто-то решит купить её именно в Cactus то учитывайте что может быть и такое и не будьте такими доверчевыми как я.

Орфография автора: https://www.instagram.com/p/B5ZrXutHgpA/?utm_source=ig_web_options_share_sheet
5518 0 49 15

Комментарии (88)

-10
Серьёзно? А если ты, к примеру, покупаешь телефон на подарок своей девушке - как ты ей объяснишь сколы на новом телефоне? Или скажешь, что был голодный и грыз этот телефон?
Аппарат куплен не на Героев Труда, а в магазине. И там сколов и царапин не должно быть априори!
Это же не б/у телефон, так что магазин должен заменить товар
Автор о результатах обращения в полицию напиши потом.
В течении 14 дней товар должны принять как возврат.
10
А как же 14 дней.... Надо обращаться в общество прав потребителей и писать там заяву
Вот одного не пойму. Любой товар можно вернуть в течении 14 дней. Магазин не имеет врава отказать.
Механическое повреждение,и маг может отказаться мол вы сами розхерачили а теперь принесли
Видели глазки шо купувалы ?
Вообще то такие вещи надо проверять. Лампочку ведь проверяешь? А тут айфон
Показать комментарий
Скрыть комментарий
Назад 1 из 9 Вперёд
1 2 3 4 ... 8 9
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Танки. Стальной легион
Десятки видов техники, тяжелые бои и секретные...
Версия: Mobile | Lite | Touch | Доступно в Google Play