9 ноя в 20:54 Весёлые Расияне :

Новый вид мошенничества

Купил планшет в связном,и представляете он превращается в кирпич в первый же день.Думаю ни чего страшного,это даже хорошо,что в первый день,ведь даже технически сложный товар который не подлежит возврату,можно вернуть и получить за него деньги обратно,если товар ломается в первые пол месяца после покупки .
Магазин имеет право в таком случае послать технику на техническую экспертизу,чтоб проверить не по вашей ли вине произошла поломка.Вобщем так и получилось,послали планшет на тех экспертизу в москву.Совет-если продавцы будут предлогать вам в подобном случае ремонт,ни за что не соглашайтесь,ведь нет гарантии,что отремонтированая вещь дальше не будет ломатся.Всегда лучше взять новое.Проходит срок экспертизы 20 дней,а планшета все нет.Просрочили около 10 дней от законых сроков,а ведь за каждый день просрочки в суде можно с них взять неустойку 1% процент от стоимости товара за каждый день.Тогда уже показалось,что дело не чистое.
Дождался,сообщили мне,что планшет пришел,можно приходить забирать.Какое было мое удивление,когда пришел,и мне сказали,что тех экспертиза показала,что все хорошо,товар надлежащего качества,и при мне включили,и да реально все работает.Совет-перед тем как забирать товар с экспертизы и подписывать акт,нужно внимательно осмотреть технику.В моем случае уже дома обнаружил мелкие царапины.Жалею,что не осмотрел когда относил,сам вряд ли мог нанести,ведь подчти не пользовался планшетом.
Уже дома стал вспомитать странности,на которые не обратил вначале внимания: при печати бланка на экспертизу продавец почему то это делала на 2 компьюторах,долбила по клавишам то на одном,то на другом-счас думаю по второму продавец возможно получал консультацию как надо действовать,в итоге в графе претензии мне написали,что с моих слов он не включается-хотя продавец не мог включить,и это было не с моих с слов.Когда залез в планшет,то не обнаружил там программ которые успел установить и еще по мелочи-планшет был чист.Я думаю,что вместо экспертизы,сделали ремонт-а потом сказали все работает,а если буду возмущатся скажут - написано с моих слов он не работал.Пользователь батан,просто не мог включить.
Подумал,а может реально, не так что то делал?Нажимал упорно на кнопку включения раз 50.Еще тогда подумал может он завис,в планшете есть кнопка перезагрузки системы на этот случай-жал туда много раз,потом на кнопку включения-ничего.Явно рабочий аппарат все равно бы включился.
Стал рытся в инете,оказалось я не один такой.
С подобным раньше не сталкивался,вся техника работала хорошо,по этому так лоханулся.
Вряд ли могу что то сделать,могу лишь дать совет,как в такое не попасть. В суд идти бесполезно,сам подписал бумагу,с моих слов он не работает,попробуй докажи теперь что он реально ломался. Совет первый-ни когда такое не подписывайте,скажите :"А ты включи",если не можешь пиши заново бумагу,где будет написан недостаток от лица продавца". Второе,снимайте все на видео,технику которая сломалась,что она не работает,переговоры с продавцом-все это поможит потом в суде,при таком раскладе вас побоятся обманывать,ведь в случае проигрыша,они выплатят вам деньги,далее заплатят судебные издержки,а еще если заявите на компенсацию за причиненные вам страдания-есть и такое,нужно только иск подать, еще и за это заплатят.Как правило суды в подобных случаях всегда бывают на стороне покупателя. Продавцы это знают,и стараются не связыватся.Не стесняйтесь,снимайте все на видео,это очень пригодится.
И совет третий,лучше не ходите в этот магазин.Хотя за всю сеть магазинов сказать не могу,но больно нагло они обошлись.
Еще совет,может кому пригодится: когда стал изучать в инете права потребителей,налетел на телефоны бесплатной юридической помощи.Могу порекомендовать Роспотребнадзор-звонок бесплатый,грамотные специалисты,их телефон легко можно найти поисковиком.Когда идете в магазин,можете заранее забить их телефон к себе,внимательно все читайте,осматривайте,если что то не понравилось,ничего не подписывайте-позвоните в роспотребнадзор прямо в магазиние,спросите как действовать в данной ситуации,это и на продавцов окажет эффект.


Ps: Много раз думал,мог он чудом заработать,может меня не обманули?
Чудеса конечно бывают-хотя тут явно была лишь ловкость рук.
Сообщество: Весёлые Расияне
Канал: Авторское
8475 3 59 11

Комментарии (56)

Бывало.
Помню брал себе тел в 2017 году новый на время.
Полный брак был, долго расказывать тел стоял дешево говенный китайский андроид потому не жалко
Прикольно,купил машину например,а
она через неделю развалилась.и вместо замены Машину дядя вася в гараже подварит,а потом скажут все отлично!Во обидно будет.А еще слышал такое,вместо нового товара,бу продают в магазинах бывает
Перепрошили твой планшет скорее всего. Может быть, ничего страшного не произошло.
Не факт!когда у телефона прошивка слетела,экран загорался и зарядка работала,прогамное обеспечение не загружалось, логотип горит и дальше ни куда не идёт.у меня такое было когда слетела прошивка,в ремонт носил.перепршивка-это тоже ремонт считается
А номера проверить не судьба ?имей и так далее)
Лучше тогда на независимую тех экспертизу сносить,правда денег стоит!а эмейл меняется в редких случаях
Купил планшет в связном
Ключевое слово в связном. Это была твоя главная ошибка.
Лично для меня проще и безопаснее купить смарт/планшет/комп в Китае без гарантии,чем в связном с гарантией. Связной это помойка, уже лет десять как.
Люди,никогда и ничего не покупайте в связном. Если с вашей техникой что-то случится,то виноваты в любом случае будете вы. Даже если жто будет заводской брак. И не важно сколько стоит девайс - тысячу рублей или пару сотен тысяч рублей. Связной в добровольном порядке не возвращает деньги за некачественный товар и на замену не расситывайте. Всё по шаблону - экспертиза, затягивание сроков,миллион бумажек и не совсем рабочий аппарат.
И цены я того в рот ебап
еще в конце 90-х в начале 2000-х годов бытовая техника была намного качественней. Сегодня зачастую экономят на комплектующих, выгоднее чтобы чаще ломалось и больше покупали. Техника по весу намного легче чем раньше, но кажется, качество хуже
И это тоже.
Показать комментарий
Скрыть комментарий
Назад 1 из 6 Вперёд
1 2 3 4 5 6
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Танки. Стальной легион
Десятки видов техники, тяжелые бои и секретные...
Версия: Mobile | Lite | Touch | Доступно в Google Play